Amazon ha incursionado en una nueva etapa de la inteligencia artificial con el lanzamiento de Bee, un dispositivo diseñado para captar y analizar conversaciones diarias. Al vincular este equipo con una cuenta de Amazon y contratar el servicio Bee Pro, el sistema puede identificar necesidades expresadas verbalmente —como la falta de un producto de limpieza— y transformarlas en sugerencias de compra dentro de la plataforma.
La privacidad es un eje central en la estrategia de la compañía, que ha implementado el sistema 'Bee Private Compute'. Según Amazon, el audio se procesa en tiempo real y se elimina inmediatamente, sin almacenar grabaciones originales. Además, la empresa asegura que las transcripciones y resúmenes están cifrados con claves controladas por el usuario, impidiendo el acceso de terceros, incluida la propia Amazon. Los dispositivos cuentan con indicadores luminosos de actividad y botones físicos para detener la captura, mientras que el modelo Bee Eclipse solicita permiso explícito a los participantes en cada llamada.
Estas medidas de seguridad surgen tras el antecedente de 2023, cuando Amazon acordó pagar 25 millones de dólares para resolver acusaciones de la Comisión Federal de Comercio (FTC) de Estados Unidos por el manejo de datos de menores en su asistente Alexa. Asimismo, un estudio de 2025 publicado en la revista Computers & Security, basado en una encuesta a 1,103 usuarios de altavoces inteligentes en Alemania, subraya que los consumidores aún demandan mayor transparencia y control sobre sus datos personales.
En cuanto a la oferta comercial, el modelo Bee Frontier ya está disponible en Estados Unidos por 74.99 dólares, mientras que el Bee Eclipse tendrá un precio inicial de 99.99 dólares. Los usuarios disponen de un historial de memoria de 14 días y resúmenes básicos sin costo. Por su parte, la suscripción Bee Pro, con un costo de 11.99 dólares mensuales, ofrece resúmenes ilimitados, integración con Alexa+, herramientas de organización y un asistente personal, incluyendo 30 días de prueba gratuita para nuevos clientes.
